Detail produktuLepší UXDesigner
Kontakt na zákaznickou podporu v detailu produktu
Pokud zákazník u produktu nenajde všechny podrobné informace, tak 3, 2, 1 odcház... Moment! Uviděl číslo a zvedá mobil, aby se doptal na zákaznické podpoře. Nabídněte lidem možnost zavolat vám dřív, než si nákup rozmyslí a odejdou ke konkurenci. Stačí do detailu produktu umístit informační blok s kontaktem na vaše zákaznické oddělení.
- Pomozte nerozhodnutým zákazníkům dokončit nákup
- Lepší výběr, méně vráceného zboží
- Jednoduché nasazení bez zásahu do designu
Jak probíhá nasazení
- 01Spojíme se a předáme si podklady.
- 02Modul nasadíme.
Co potřebujeme
- přístupy do administrace e-shopu
- foto zaměstnance (nebo zástupný obrázek)
- jméno nebo zástupný text
- telefon a e-mail zákaznické podpory
TipVyberte jednoho zaměstnance z oddělení zákaznické péče, který bude mít u kontaktu fotku a jméno. Se zákazníky tak navážete osobnější vztah.
